1.软件有哪些特征？
系统性、复制性、可靠性、一致性、抽象性、智能性
2.什么是软件危机？什么导致了软件危机？
软件危机是指在计算机软件的开发和维护过程中所遇到的一系列严重问题
产生软件危机的原因：软件本身的特点及开发方法
3.软件工程的核心内容是什么？
指导计算机软件开发和维护
4.软件工程包含的领域有哪些？
（1）软件需求
（2)软件设计
(3)软件测试
（4）软件构件
（5）软件维护
（6）软件配置管理
（7)软件工程管理
(8）软件工程过程
（9）软件工程模型和方法
（10） 软件质量
（11）软件工程职业实践
（12)软件工程经济学
(13)计算基础
（14）数学基础
（15） 工程基础