软件的特征：复杂性，一致性，可变性，不可见性
软件危机：在计算机软件的开发和维护过程中遇到的一系列严重问题
软件工程是将系统性的、规范化的、可定量的方法应用于软件的开发、运行和维护，即工程化应用到软件上；以及对前述方法的研究软件工程包含的领域：需求、设计、构建、测试、维护、配置管理、工程管理、工程过程、工具和方法、质量
软件的特征：复杂性，一致性，可变性，不可见性
软件危机：在计算机软件的开发和维护过程中遇到的一系列严重问题
软件工程是将系统性的、规范化的、可定量的方法应用于软件的开发、运行和维护，即工程化应用到软件上；以及对前述方法的研究软件工程包含的领域：需求、设计、构建、测试、维护、配置管理、工程管理、工程过程、工具和方法、质量