软件缺陷的详细描述，如上所述，由三部分组成：操作/重现步骤、期望结果、实际结果，有必要再做进一步的讨论：
“步骤”提供了如何重复当前缺陷的准确描述，应简明而完备、清楚而准确。这些信息对开发人员是关键的，视为修复缺陷的向导，开发人员有时抱怨糟糕的缺陷报告，往往集中在这里；
“期望结果”与测试用例标准或设计规格说明书或用户需求等一致，达到软件预期的功能。测试人员站在用户的角度要对它进行描述，它提供了验证缺陷的依据。
“实际结果”测试人员收集的结果和信息，以确认缺陷确实是一个问题，并标识那些影响到缺陷表现的要素。