1.软件有哪些特征？
答：系统性、复制性、可靠性、抽象性、一致性和智能性
2.什么是软件危机？什么导致了软件危机？
答：1）软件微机是指计算机软件在开发和维护过程中遇到的一系列严重问题。
2）产生原因：客观原因：计算机系统硬件缺乏可见性，管理和控制软件开发过程很困难；软件规模庞大，程序复杂性也随之提升，增大维护困难性；
主观原因：用户需求不明确、缺乏正确的理论指导、软件开发规模越来越大、软件开发人员对用户需求的理解与用户本来愿望有差异。
3.软件工程的核心内容是什么？
答：在成本限额内，经济的开发除=出高质量的软件。
4.软件工程包含的领域有哪些？
答：软件的需求、设计、构建、测试、维护、配置管理、工程管理和软件工程过程、软件工程模型和方法、
软件质量、软件工程职业实践、软件工程经济学、计算基础、数学基础和工程基础。