需求分析的目的是弄清用户对系统的细节要求，完整、准确、清晰、具体地回答目标系统“做什么”，包括软件产品必须具有的功能、性能、运行规格等要求；
可以采用的方法有访谈、简易的应用规格说明技术、软件原型法、结构化分析sa法；工具有数据流图，状态图，e-r图，数据字典
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